Jak spolu služby fungují
Spolupráce je modulární a přizpůsobuje se konkrétní situaci firmy. Služby lze využívat samostatně nebo v kombinaci podle konkrétních potřeb a fáze obchodního cyklu.
Analýza trhu a obchodního potenciálu
Poskytujeme objektivní obraz trhu, obchodního fungování a reálného potenciálu firmy, produktu nebo služby.
Kdy dává smysl
- nejistota ohledně reálného potenciálu trhu nebo produktu
- stagnace obchodního výkonu bez jasné příčiny
- příprava vstupu na nový trh nebo region
- pochybnosti o funkčnosti obchodního modelu nebo partnerské sítě
- slabá provázanost mezi obchodem, technickou podporou a poprodejní péčí
- firma potřebuje objektivní pohled bez interního zkreslení
- zahraniční výrobce potřebuje ověřit reálné podmínky trhu před vstupem do regionu
Business, produktová a tržní architektura (B2B)
Služba zaměřená na propojení produktu, trhu a obchodního fungování do realistického a dlouhodobě udržitelného modelu.
Kdy dává smysl
- firma má kvalitní produkt nebo technologii, ale obchodní výsledky neodpovídají jejich potenciálu
- produkt je technicky silný, ale chybí mu jasné tržní vymezení a obchodní uchopení
- obchod sklouzává k prodeji cenou místo práce s reálnou hodnotou řešení
- firma vstupuje na nový trh nebo segment, případně připravuje nové portfolio
- existuje nesoulad mezi produktem, obchodním modelem a očekáváním trhu
- distribuční nebo partnerský model nefunguje efektivně
- firma potřebuje propojit produkt, obchod a tržní realitu do jednoho funkčního systému
Podpora obchodu a rozvoje trhu
V B2B prostředí často vzniká situace, kdy strategie, obchodní plán nebo rozvojová vize existují, ale jejich realizace dlouhodobě nepřináší odpovídající obchodní nebo tržní výsledky.
Kdy dává smysl
- strategie existuje, ale dlouhodobě se nedaří její realizace
- obchod funguje převážně operativně bez jasných priorit, směru a jednotného řízení napříč firmou nebo regiony
- distribuční nebo partnerská síť nefunguje v souladu s očekáváním firmy
- obchod, technická podpora a péče o zákazníka nejsou vzájemně provázané
- firma potřebuje stabilizovat obchodní fungování nebo řídit změnu
- chybí kapacita nebo zkušenost pro řízení obchodního rozvoje interně
Strategický partner pro vedení a klíčová rozhodnutí
V B2B prostředí často přichází moment, kdy další rozvoj firmy nezávisí pouze na kvalitě produktu nebo obchodních aktivitách, ale především na schopnosti správně určovat priority, dělat realistická rozhodnutí a dlouhodobě udržet směr firmy - často pod tlakem trhu, času i každodenní operativy.
Kdy dává smysl
- firma stojí před rozhodnutími s dlouhodobým dopadem na obchod, organizaci nebo další směřování firmy
- existuje rozdíl mezi ambicemi vedení a reálnými výsledky firmy
- strategie existuje, ale dlouhodobě se nedaří její převod do každodenního fungování firmy
- rozhodování probíhá převážně pod tlakem operativy a chybí jasný společný směr
- důležitá rozhodnutí nebo změny jsou dlouhodobě odkládány
- firma prochází změnou obchodního modelu, reorganizací nebo vstupem na nový trh
- vedení potřebuje externí pohled nezatížený interní dynamikou nebo provozní historií
Rozvoj obchodních a technických týmů
Strategie má skutečnou hodnotu teprve ve chvíli, kdy ji lidé dokážou převést do každodenního fungování firmy, obchodních rozhodnutí a reálného výkonu na trhu.
Kdy dává smysl
- firma hledá způsob, jak lépe propojit strategii, každodenní fungování týmů a reálnou situaci trhu
- obchodní výkon je dlouhodobě postaven převážně na zkušenostech nebo výkonu jednotlivců
- obchodní a technické týmy potřebují silnější společný jazyk směrem k zákazníkům
- firma chce sjednotit přístup ke komunikaci hodnoty, obchodním jednáním, vyjednávání a práci se zákazníky
- roste potřeba lepší spolupráce mezi obchodem, marketingem, servisem a technickými týmy
- rozvoj lidí má být praktický, realistický a navázaný na konkrétní situaci firmy
Jak spolu služby fungují
Spolupráce je modulární a přizpůsobuje se konkrétní situaci firmy. Služby lze využívat samostatně nebo v kombinaci podle konkrétních potřeb a fáze obchodního cyklu. Cílem je pomoci firmám nastavit funkční obchodní model, kvalitní práci se zákazníky včetně poprodejní péče a rozhodování opřené o fakta a tržní realitu tak, aby dlouhodobě obstály v reálných podmínkách trhu.
U zahraničních výrobců to znamená detailně připravený a bezpečný vstup na trh, nastavení lokální spolupráce s partnery a řízený rozvoj obchodní přítomnosti v regionu.